Kullanım Koşulları

#iyilikikizim İnternet Sitesi Kullanım Koşulları

iyilikikizim.com alan adlı internet sitesine ("Site") hoş geldiniz. Bu internet sitesi, Sayra&Çınar Vakfı İktisadi İşletmesi ("#iyilikikizim" veya "İşletme") tarafından işletilmektedir. Sitemizi ziyaret ederek, üye olarak veya Sitemiz üzerinden alışveriş yaparak işbu Kullanım Koşulları'nı ("Koşullar") okuduğunuzu, anladığınızı ve koşullara uymayı peşinen kabul, beyan ve taahhüt etmiş sayılırsınız.

1. Taraflar ve Hizmetin Tanımı

İşbu Koşullar, Sitemizi ziyaret eden her gerçek veya tüzel kişi ("Kullanıcı") ile Sayra&Çınar Vakfı İktisadi İşletmesi arasında akdedilmiştir. Sitemiz; e-kartlar (dijital ve baskılı), hediyelik hatıra ürünleri, sertifikalar ve iyilik temalı çeşitli ürünlerin tanıtım ve satışının yapıldığı elektronik ticaret platformudur.

2. Üyelik ve Hesap Güvenliği

• Kullanıcı, Sitede üyelik oluştururken ve alışveriş tamamlarken verdiği ad, soyad, e-posta, telefon ve adres gibi tüm bilgilerin eksiksiz ve güncel olduğunu kabul eder. Yanlış veya eksik bilgi verilmesinden kaynaklanan her türlü sorumluluk Kullanıcı'ya aittir.
• Kullanıcı, hesabına ait şifre ve güvenlik bilgilerini gizli tutmakla yükümlüdür. Hesabın üçüncü kişilere devredilmesi veya kullandırılması yasaktır; hesaptan yapılan tüm işlemler Kullanıcı tarafından yapılmış kabul edilir.
• Site üzerinden alışveriş yapabilmek için 18 yaşını doldurmuş olmak veya yasal vasi iznine sahip olmak gerekmektedir.

3. Fikri ve Sınai Mülkiyet Hakları

Sitede yer alan tüm tasarım ögeleri, metinler, grafikler, fotoğraflar, videolar, yazılımlar, ticari markalar, logolar ve "#iyilikikizim" ile "Sayra&Çınar" ibareleri 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ve 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu kapsamında korunmaktadır. Yazılı izin alınmaksızın bunların herhangi bir şekilde kopyalanması, çoğaltılması, değiştirilmesi, işlenmesi veya ticari amaçla kullanımı kesinlikle yasaktır.

4. Kullanım Kuralları ve Yasaklar

• Kullanıcı, Siteyi yalnızca hukuka ve ahlaka uygun amaçlarla kullanmayı taahhüt eder.
• Sitenin işleyişini aksatacak, sunucu veya altyapıya zarar verecek, güvenlik açıklarını suistimal edecek herhangi bir girişim (tersine mühendislik, otomatik veri çekme / scraping, bot yazılımları, DDoS vb.) yasaktır.
• Sipariş esnasında veya iletişim formlarında üçüncü şahısların kişilik haklarını ihlal edici, hakaret veya nefret içerikli, tehditkâr veya suç teşkil eden ifadeler kullanılamaz.

5. Sipariş, Fiyatlandırma ve Güvenli Ödeme

• Sitede ilan edilen ürün fiyatları ve kampanya koşulları, Sitede yayımlandığı anda geçerlidir. #iyilikikizim, fiyat ve ürün stok bilgilerinde önceden bildirmeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
• Ödemeler, Türkiye İş Bankası A.Ş. Sanal POS sistemi, 256-bit SSL güvenlik sertifikası ve 3D Secure onay adımı ile korunmaktadır. Kredi kartı ve banka kartı bilgileriniz kesinlikle sistemlerimizde tutulmaz ve doğrudan bankaya iletilir.
• Sistemde oluşabilecek bariz teknik veya yazım kaynaklı fiyat hatalarında, İşletme siparişi iptal ederek Kullanıcı'ya ödenen tutarı iade etme hakkına sahiptir.

6. Teslimat, Cayma Hakkı ve İstisnalar

Satın alınan fiziki ürünlerin teslimatı anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla sağlanır. Tüketiciler, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca standart fiziki ürünlerde 14 günlük yasal cayma hakkına sahiptir. Ancak mevzuat gereğince;

• Alıcının isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan (kişiye özel isim, mesaj veya baskı içeren e-kartlar ve hediyelikler),
• Elektronik ortamda anında ifa edilen veya teslim edilen dijital içeriklerde (dijital e-kart gönderimleri),

cayma hakkı kullanılamaz. Detaylı bilgi için İptal ve İade Koşulları sayfamızı inceleyebilirsiniz.

7. Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması

Kullanıcı'nın Sitede paylaştığı kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") çerçevesinde gizlilik ilkelerine bağlı olarak işlenir ve saklanır. Verilerinizin işlenme amaçları ve haklarınız hakkında ayrıntılı bilgiye Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası sayfalarımızdan ulaşabilirsiniz.

8. Sorumluluğun Sınırlandırılması

#iyilikikizim, mücbir sebepler, telekomünikasyon altyapı arızaları veya siber saldırılar gibi kontrolü dışındaki durumlarda Sitenin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez; bu gibi teknik durumlardan ötürü doğabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.

9. Koşullarda Değişiklik ve Yürürlük

İşletme, işbu Kullanım Koşulları'nı mevzuat gereksinimleri veya operasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda tek taraflı olarak güncelleme hakkını saklı tutar. Yenilenen Koşullar Sitede yayımlandığı andan itibaren tüm kullanıcılar için bağlayıcı hale gelir.

10. Yetkili Mahkeme ve Uyuşmazlık Çözümü

İşbu Kullanım Koşulları'nın uygulanmasından veya yorumlanmasından doğacak her türlü ihtilafta Türk Hukuku uygulanır. Uyuşmazlıkların çözümünde Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetleri ile İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11. İletişim Bilgileri

Sayra&Çınar Vakfı İktisadi İşletmesi (#iyilikikizim)
Adres: Kazım Dirik Mah. 372/10. Sokak No:97/1 D:1 Bornova / İzmir
Telefon: 0534 202 05 05
E-posta: bilgi@iyilikikizim.com